Recebemos aparelhos de Minas Gerais e Espírito Santo
Antes de enviar o iPhone para conserto: se o seu aparelho recebeu atendimento em assistência técnica que não seja Centro de Serviço Autorizado Apple, primeiramente entre em contato conosco no telefone. (31) 3213-5110.
Você pode enviar
Antes de Tudo
(Se o aparelho estiver ligando)
A fim de manter seus dados protegidos, faça um backup completo. A Tecnosys não se responsabiliza por dados contidos nos aparelhos.
Caso o Bloqueio de Ativação do recurso Buscar iPhone estiver ativado, faça a liberação. Saiba como.
Logo após, acesse: Ajustes > Geral > Redefinir > e então Apague o Conteúdo e os Ajustes.
Por fim, remova o cartão SIM, a capa e outros acessórios do dispositivo
Preparar, apontar… enviar!
Preencha e imprima o Formulário de Abertura de OS para Pessoa Física ou o Formulário de Abertura de OS para Pessoa Jurídica.
Coloque o aparelho e o formulário dentro de uma caixa. Lacre a caixa.
Estamos quase lá. Então, preencha e imprima a Ficha de Endereçamento.
Finalmente, faça a fixação da Ficha de Endereçamento nas faces da caixa.
Agora você já pode enviar o iPhone para conserto!
Observações:
Envie o aparelho na modalidade Sedex com Seguro. Em virtude da forma de envio escolhida, a Tecnosys não se responsabiliza por extravio ou danos gerados à encomenda durante o seu transporte. Envie somente o aparelho, sem acessórios, a não ser que o defeito tenha relação com o acessório. Por fim, solicite aos Correios o código de rastreamento da encomenda. Assim que o aparelho chegar na loja, a Ordem de Serviço é aberta e você receberá um E-mail com todas as informações e o número da OS, para você acompanhar, por exemplo, o status aqui no nosso site. Contudo, o prazo de avaliação do aparelho é de 3 a 5 dias úteis.